调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员4401：好评
服务态度很好，但房间很旧很旧…床被也感觉不干净，以后也不会花少几十块住这种房子了…
人道：好评
房间设施陈旧了，7楼晚上一直没热水，等到12点。原先地方政府住广州的服务机构身份，却没有停车服务。先交了20元停车费，只到明天早上8点，说然后16元一小时。
会员6416：好评
市中心 房间大 但设施较陈旧 DP55市中心 房间大 但设施较陈旧 DP55市中心 房间大 但设施较陈旧